Travel & hospitality

Höre die Geschichte deiner Gäste

Erfassen Sie Feedback in Echtzeit beim Check-in, nach dem Flug oder während des Aufenthalts und machen Sie Spracheingabe zu einem Tool für unvergessliche Gastlichkeit.

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Der Service wird besser, wenn Sie hören, was fehlt

Voicebox bietet Hotels, Fluggesellschaften und Reisemarken die Möglichkeit, gesprochenes Feedback zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren, ohne das Erlebnis zu unterbrechen.

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Erfassen Sie Emotionen in Echtzeit

Von digitalen Kiosken bis hin zu QR-Codes in Hotelzimmern — Voicebox macht es Gästen leicht, mündliches Feedback zu hinterlassen, solange der Moment noch frisch ist.

Erkennen Sie Servicelücken, bevor Bewertungen dies tun

Voicebox analysiert den Ton, die Dringlichkeit und wiederkehrende Themen, sodass Sie Probleme lösen können, bevor sie zu öffentlichen Beschwerden werden.

Unterstützen Sie Mitarbeiter an vorderster Front mit echten Erkenntnissen

Verwandeln Sie Tausende von Sprachnotizen in klare Muster, mit denen Teams die Reaktionszeit, die Gästebetreuung und den Betriebsablauf verbessern können.

Testen Sie Voicebox noch heute

Fangen Sie an, Kundenstimmen in Umsatz umzuwandeln

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