Food & beverages
Erfassen Sie Sprachfeedback am Tisch, an der Theke oder nach der Lieferung. Voicebox hilft Marken dabei, Momente in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
In der Gastronomie kann eine schlechte Erfahrung einen Kunden das Leben kosten. Voicebox hilft Ihnen, echte Bedenken und Lob in Echtzeit zu verstehen, sodass Sie schneller reagieren, den Service verbessern und die Kundenbindung stärken können.
Platzieren Sie Voicebox auf Bestellkiosken, QR-Menüs, Quittungen oder Folge-E-Mails. Keine Apps, keine Logins — nur schnelles, ehrliches Feedback.
Von langen Wartezeiten bis hin zu fehlenden Gegenständen — Voicebox hebt wiederkehrende Probleme hervor und ermöglicht es deinem Team, Maßnahmen zu ergreifen, bevor sie auf Yelp auftauchen.
Erfassen Sie Lob und heben Sie es in Ihrer gesamten Organisation hervor. Voicebox hilft Ihnen dabei, herausragende Mitarbeiter, beliebte Artikel und Markenerfolge zu verfolgen, sodass Kunden immer wiederkommen.