Travel & hospitality

Écoutez l'histoire de vos invités

Capturez des commentaires en temps réel lors de l'enregistrement, après le vol ou à la mi-séjour et transformez la voix en un outil pour une hospitalité inoubliable.

Le service s'améliore lorsque vous apprenez ce qui manque

Voicebox permet aux hôtels, aux compagnies aériennes et aux agences de voyages de recueillir, de comprendre et d'agir en fonction des commentaires vocaux sans interrompre l'expérience.

Capturez vos émotions en temps réel

Qu'il s'agisse de bornes numériques ou de codes QR dans les chambres d'hôtel, Voicebox permet aux clients de laisser facilement des commentaires vocaux alors que le moment est encore venu.

Détectez les lacunes en matière de services avant les évaluations

Voicebox analyse le ton, l'urgence et les thèmes récurrents afin que vous puissiez résoudre les problèmes avant qu'ils ne se transforment en plaintes du public.

Soutenez le personnel de première ligne grâce à de véritables informations

Transformez des milliers de notes vocales en modèles clairs qui aident les équipes à améliorer le temps de réponse, la prise en charge des clients et le flux opérationnel.

Essayez Voicebox dès aujourd'hui

Commencez à transformer la voix de vos clients en revenus