Retail
Voicebox aide les marques de vente au détail à recueillir les véritables commentaires des clients, sur le moment, dans leurs propres mots, et à les transformer en informations qui stimulent les ventes, la fidélité et l'innovation.
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Qu'il s'agisse de scans QR en magasin ou d'évaluations de produits en ligne, Voicebox capture les commentaires vocaux authentiques et les transforme en informations structurées sur lesquelles votre équipe peut agir instantanément.
Les enquêtes ressemblent à des devoirs. La voix est naturelle. Voicebox offre à vos clients un moyen simple de vous faire part de ce qu'ils pensent et ressentent au moment de l'expérience.
Grâce au balisage et à l'analyse des sentiments alimentés par l'IA, vous pouvez identifier des modèles, des points faibles et des idées gagnantes à partir de milliers de voix de clients.
Qu'il s'agisse du personnel de votre magasin, des chefs de produit ou de l'équipe CX, Voicebox aide tout le monde à entendre ce qui compte vraiment sans devoir passer des heures à écouter le son.
Commencez à transformer la voix de vos clients en revenus
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