Travel & hospitality
Capture comentarios en tiempo real durante el check-in, después del vuelo o a mitad de la estancia y convierta la voz en una herramienta para ofrecer una hospitalidad inolvidable.
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Voicebox ofrece a los hoteles, las aerolíneas y las marcas de viajes una forma de recopilar, entender y actuar en función de los comentarios verbales sin interrumpir la experiencia.
Desde quioscos digitales hasta códigos QR en las habitaciones de hotel, Voicebox facilita a los huéspedes dejar comentarios orales cuando aún es un momento fresco.
Voicebox analiza el tono, la urgencia y los temas recurrentes para que puedas resolver los problemas antes de que se conviertan en quejas públicas.
Convierte miles de notas de voz en patrones claros que ayuden a los equipos a mejorar el tiempo de respuesta, la atención a los huéspedes y el flujo operativo.
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